Privacy Policy

SongEasy · Effective date: 15 November 2026 · Русская версия ниже

This policy explains how SongEasy (individual entrepreneur Anna Anatolyevna Ermolova, INN 771319842670, OGRNIP 324774600476637; "we") handles personal data when you use our Telegram bot @song_easy_bot, our website songeasy.ru and our TikTok account @songeasy24, and our Instagram and Threads accounts.

1. Data we collect

Telegram bot: your Telegram ID and username, the story and wishes you send for your song, the generated lyrics and audio, your order history, and the e-mail address you give us for a payment receipt.
Payments: processed by YooKassa (YooMoney). We receive only the payment status, amount and identifiers, never your card details.
Instagram and Threads: when you comment on our posts or message our own business account, we receive your public username, user ID, the comment or message text and its ID, so that we can reply and send you a link to our Telegram bot. We do not access any other account.
TikTok: when we use the TikTok API for our own business account, we access public comments left on our own videos (comment text, commenter's public username and comment ID) and aggregated statistics of our own videos (views, likes, shares, watch time). We do not access any other account.

2. How we use data

To create your song, deliver it and send the payment receipt.
To reply to comments on our own TikTok videos (for example, to answer questions about price or how to order).
To understand which of our videos and topics viewers like, using aggregated statistics, and to plan future content.

We do not sell or rent personal data and do not use it for advertising profiles.

3. Sharing

We share data only with providers that are needed to deliver the service: AI services that generate lyrics and music (your story text is sent to them to create the song), the video generation service for clips, and YooKassa for payments. TikTok data is not shared with third parties.

4. Storage and retention

Data is stored on our own server. Order data is kept for as long as needed to provide the service and meet legal obligations (receipts). TikTok comment data is kept only as long as needed to reply and is deleted within 90 days; aggregated video statistics are kept for content planning.

5. Data deletion

To delete the data we received from Instagram, Threads, TikTok or Telegram, write to aslezkina1@mail.ru or send «delete my data» in a direct message to our account. We delete it within 30 days and confirm by reply. Instagram and Threads message data is kept no longer than 90 days in any case.

6. Your rights

You can ask us to show, correct or delete your data at any time by writing to aslezkina1@mail.ru or in the Telegram bot (command /help). If you revoke our access to TikTok data, we stop using it.

7. Contact

Anna Anatolyevna Ermolova, individual entrepreneur · aslezkina1@mail.ru

Политика конфиденциальности

SongEasy · действует с 15 ноября 2026 г.

Политика описывает, как SongEasy (ИП Ермолова Анна Анатольевна, ИНН 771319842670, ОГРНИП 324774600476637; «мы») обрабатывает персональные данные при использовании Telegram-бота @song_easy_bot, сайта songeasy.ru, TikTok-аккаунта @songeasy24, а также наших аккаунтов в Instagram и Threads.

1. Какие данные мы получаем

Telegram-бот: ваш Telegram ID и имя пользователя, история и пожелания для песни, готовые тексты и аудио, история заказов, e-mail для чека.
Оплата: через ЮKassa. Мы получаем только статус, сумму и номер платежа. Данных карты у нас нет.
Instagram и Threads: когда вы комментируете наши публикации или пишете нам в директ, мы получаем ваше публичное имя, ID, текст комментария или сообщения, чтобы ответить и прислать ссылку на наш Telegram-бот. К другим аккаунтам доступа нет.
TikTok: через TikTok API для нашего собственного бизнес-аккаунта: публичные комментарии под нашими роликами (текст, публичное имя автора, номер комментария) и общая статистика наших роликов (просмотры, лайки, репосты, досмотры). К другим аккаунтам доступа нет.

2. Зачем

Чтобы сделать и отправить вашу песню и чек об оплате.
Чтобы отвечать на комментарии под нашими роликами в TikTok (например, о цене и о том, как заказать).
Чтобы по общей статистике понимать, какие ролики и темы нравятся зрителям, и планировать новые.

Мы не продаём и не передаём данные для рекламы.

3. Кому передаём

Только сервисам, без которых работа невозможна: ИИ-сервисам, которые пишут текст и музыку (им передаётся текст вашей истории), сервису создания клипов и ЮKassa для оплаты. Данные из TikTok третьим лицам не передаются.

4. Хранение

Данные хранятся на нашем сервере. Данные заказов храним, пока это нужно для оказания услуги и по закону (чеки). Комментарии из TikTok, только пока нужно ответить, удаляются в течение 90 дней; общая статистика роликов хранится для планирования.

5. Удаление данных

Чтобы удалить данные, полученные из Instagram, Threads, TikTok или Telegram, напишите на aslezkina1@mail.ru или отправьте «удалите мои данные» в директ нашего аккаунта. Удаляем в течение 30 дней и подтверждаем ответом. Данные сообщений из Instagram и Threads в любом случае храним не дольше 90 дней.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент попросить показать, исправить или удалить ваши данные: aslezkina1@mail.ru или команда /help в боте.

songeasy.ru · Публичная оферта